Уведомления о плановых отключениях электроэнергии можно получать на электронную почту

20 февраля 2018

Бесплатный сервис доступен для потребителей ОАО Сетевая компания»- юридических лиц.

Напомним, что информацию о плановых отключениях электроэнергии можно получить на сайте ОАО «Сетевая компания» (gridcom-rt.ru) и по телефону единого контакт-центра: 8-800-2000-878. Такая услуга позволяет заранее составить план действий в течение рабочего дня, на который приходится отключение электроснабжение.

Для того, чтобы потребители получали информацию своевременно и оперативно ОАО «Сетевая компания» проводит рассылку уведомлений о плановых отключениях электроэнергии. Ранее эту услугу можно было получить по телефону (на городской номер отправлялось голосовое сообщение с номера 241-04-00), либо посредством смс-сообщений (за подписью gridcomrt).

Сейчас для потребителей компании начинает действовать новый канал связи – рассылка уведомлений на электронный почтовый ящик (за подписью crm@gridcom-rt.ru).

Такой формат выгодно отличается от оповещения на телефонный номер: информацию можно хранить, систематизировать или отправлять другим ответственным лицам.

Имеющаяся база контактов потребителей ОАО «Сетевая компания» постоянно актуализуется, с учетом предстоящего обновления в нее будут заноситься помимо прочих и email клиентов.

Кроме того, подтвердить желание оперативно получать информацию об отключении и возобновлении электроснабжения по электронной почте, можно в личном кабинете на сайте ОАО «Сетевая компания».

Онлайн-сервис начнет действовать в течение 7 дней после получения заявки.